119番のかけ方(call 119)について
消防車・救急車がいち早く、到着するために
119番のA・B・Cを意識して通報をするようにお願いいたします。
A あせらずに
落ち着いて、ゆっくり話す。深呼吸もひとつの手段。
B ばしょ(場所)を伝える
消防車・救急車は場所が分かればすぐに出動します。
住所は正確に最後まで(マンションなどは部屋番号も)
住所が分からない時は、目印になる建物や交差点などを伝えてください。
C ことがら(事柄)を伝える
※事柄はローマ字表記でkotogaraですが、印象づけのためcotogaraとしC表記しています。
オペレーターの質問に、具体的にお答えください。
火事 ・・・ 何が燃えている? → リビングのテレビが燃えている。
逃げ遅れは? → います。いません。わかりません。
救急 ・・・ どなたが? → 年齢・性別(他人の場合はわかる範囲で)
どうしましたか? → 胸が痛い。息苦しい。頭が痛い。
救急の場合は、必要な応急手当のお願いをしています。また、呼吸がとまっている方の心臓マッサージ(胸骨圧迫)に、ご協力ください。
下記のPDFファイルをダウンロードしてご活用ください。
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この記事に関するお問い合わせ先
〒595-0024 大阪府泉大津市池浦町1-9-9 消防署 通信指令係
電話番号:0725-22-0119
電話番号:0725-22-0119
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更新日:2025年12月01日