自宅から手話で問合せができるようになりました

更新日：2024年04月01日

ろう者（聴覚障がい者）の方へ

令和6年4月から、インターネットにつながるスマートフォンやパソコンを利用して、手話（または文字チャット）で市役所へ問合せができるようになりました。

利用できる問合せ先

泉大津市役所のみ

自宅から市役所へ手話で問合せる説明図
  1. スマートフォンやタブレットで市役所ホームページ障がい福祉課のページにあるバナー「手話で市役所に問合せる」をタップします。
  2. 通信手段（「通話開始」または「文字チャット」）を選択します。
  3. 手話通訳オペレーターが出ます。手話通訳オペレーターが市役所に電話し、会話が開始されます。

「手話で市役所に問合せる」バナー（障がい福祉課トップページ）はこちら

利用できる時間帯

市役所の開庁時間

月曜日から金曜日 午前8時45分から午後5時15分（祝日および年末年始除く）

利用料

手話通訳に係る利用料は無料です。ただし通信料はご本人負担となります。

その他
  • 手話および文字チャットでのお問合わせに対し、市役所から折り返しの連絡ができませんので、お問合せ時にはこの点をご留意の上ご利用ください。
  • 一定長い時間のかかる問合せや相談は、これまで通り手話通訳者の派遣事業をご利用ください。

意思疎通支援事業

この記事に関するお問い合わせ先

障がい福祉課
みなさまのご意見をお聞かせください
このページの内容は分かりやすかったですか
このページは見つけやすかったですか
このページに関してのご意見がありましたらご記入ください。

当フォームは、返信不可能のため、ご質問にはお答えすることができません。